Privacy & klachten

Privacy
Wij begrijpen heel goed dat onze cliënten hun privacy belangrijk vinden. Daarom houden al onze medewerkers zich aan ons privacyreglement, waarin staat hoe we de privacy van onze klanten waarborgen. Meer informatie leest u in het privacyreglement van Vorkmeer.

Klachten
Iedere medewerker van Vorkmeer streeft naar kwalitatief hoogwaardige ondersteuning op het gebied van welzijn. Maar waar gewerkt wordt, kan er helaas ook wel eens iets misgaan. Daarom is het goed te weten dat wij klachten serieus nemen.

De manier waarop we omgaan met klachten is beschreven in het klachtenreglement van Vorkmeer. Voor het indienen van een klacht gebruikt u het klachtenformulier 2017.

Heeft u ondanks onze zorgvuldigheid een klacht? Blijf er dan niet mee lopen, maar laat het ons weten. We kunnen immers van elkaar leren!